Des formateurs sont à votre disposition pour répondre à vos questions sur le contenu d’un cours ou d’un exercice. Pour les contacter, vous avez plusieurs options :
→ Participer à un Live
Organisés pour clarifier certaines notions de cours, les Lives vous offrent la possibilité de poser des questions en direct à votre formateur via le chat. Pour connaître les prochains Lives, rendez-vous dans l’onglet Live.
→ Consulter le Forum par parcours
Accessible sur le menu à gauche dans votre plateforme, le Forum est l’espace sur lequel vous pouvez poser vos questions aux formateurs en cas d’incompréhension sur un cours, une vidéo ou un exercice. Vous sélectionnez directement « Questions sur vos contenus pédagogiques », puis vous cliquez sur « Nouvelle question ». Pensez à bien renseigner le titre de votre message pour obtenir la meilleure réponse possible !
→ Poser votre question directement dans un cours
Dans chaque ressource (leçons, vidéo, cas pratiques, exercices), le forum est aussi accessible depuis un bouton discussion situé en bas à droite. Cliquez sur le bouton rouge pour poser votre question. Un formateur vous répondra sous 48H ouvrées.
→ Échanger avec les apprenants
D’autres apprenants suivent la même formation que vous, ils ont certainement la réponse à vos questions ! Vous pouvez échanger avec eux et vous entraider via le Fil d’actualité et votre messagerie. Échangez, partagez apprenez ensemble.
Seul, on va plus vite, mais ensemble, on va plus loin 🙂